OEA entrega a JCE certificación por alcanzar la Norma ISO 9001
SANTO DOMINGO, REPUBLICA DOMINICANA, 31 de marzo, 2014. -La Organización de Estados Americanos (OEA) entregó a la Junta Central Electoral (JCE) las Certificaciónes Iso Internacional los sistemas de gestión de calidad No.ISO/DIS 17582, e ISO9001-2008, que convierte a la (JCE), en el primer órgano electoral de América Latina, que recibe tal distinción, valorando sus altos niveles de eficiencia, transparencia y pulcritud, con que cumple sus atribuciones en la República Dominicana.
El proceso estuvo conducido por la empresa European Quality Assurance (EQA), en la persona de Gustavo Horn, director de Expansión de EQA España.
El acto de entrega de la certificación de la Organización de Estados a la Junta Central Electoral, se efectuó en el despacho del presidente de esta entidad doctor Roberto Rosario Márquez, quien agradeció a la OEA el seleccionar a la JCE para implementar esta iniciativa.
La certificación establece que “el sistema de gestión de calidad de la Junta Central Electoral (JCE) de la República Dominicana, proporciona servicios electorales de acuerdo al marco legal aplicable, abarcando los siguientes procesos: el del Registro Electoral (Registro Civil y Cedulación), Registro de Candidatos, Reconocimiento de Partidos Políticos, Logística Electoral, Votación, Escrutinio y Emisión de los Boletines, Educación Electoral y Política, Entrega de Recursos Económicos del Estado a los Partidos Políticos, alcancen el máximo reconocimiento a nivel internacional de su sistema de Gestión en referencia a la Norma ISO/DIS 17582, Certificado No.150151-A, el cual fue logrado a través de todo el personal que labora en la entidad dominicana, cumpliendo con las normas más eficientes y transparentes en el desempeño de sus funciones)”.
Además la prestigiosa firma internacional expresa su satisfacción por expedir la Certificación del Sistema de Gestión de Calidad, que reconoce el riguroso cumplimiento de la Junta Central Electoral “con la normativa internacional ISO9001-2008, que valora la calidad y transparencia de los servicios que ofrecen distintas entidades en el mundo”.
Las certificaciones están firmadas por Jorge Hernández Calvo, director General de EQA, Certificación México, S.A. de C.V.
Al recibir las certificaciones Rosario Márquez aseguró que “stá de más decirles que la verdad es que agradecemos todo el esfuerzo que ustedes han hecho, tanto la OEA como la entidad certificadora, para que la Junta Central Electoral alcance esta certificación”, puntualizó rosario Márquez al recibir los certificados.
Explicó que de ahora en adelante la JCE tiene un nuevo reto, pues no se trata sólo de obtener la certificación de la norma, sino mantenerla.
“Para ello debemos emplearnos a fondo, tomar en cuenta todas las recomendaciones y dedicar un personal que de seguimiento día a día, pues la certificación de la OEA te abre una puerta para seguir escalando hacia la excelencia en la calidad del servicio que brindamos a la ciudadanía”, precisó Rosario Márquez.
En tanto, Gustavo Horn, director de Expansión de EQA España, firma responsable de conducir el proceso, mostró su satisfacción por los logros alcanzados y agradeció a la OEA el haberle asignado esta misión.
“Realmente, el trabajo importante lo han hecho las personas que han participado en la implantación del sistema. Os animo de verdad a seguir con este esfuerzo”, dijo Horn. En el acto, además de Rosario Márquez y Gustavo Horn, estuvieron presentes
Anahid Hamparzoumian, auditora de EQA España, Alfonso Silva – Consultor Líder del Proyecto de la OEA y José Martínez – Consultor Técnico del Proyecto, también de la Organización de Estados Americanos.
Por la Junta Central Electoral participaron Carlos Días Amberis, Encargado de Gestión de Calidad y Guardián de la Marca; Miguel Martínez y Luis Villalona, Gestores de Calidad Joel Lantigua, Director de Elecciones y Ramón Hilario Espiñeira, Secretario General.
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