SANTIAGO, 07 de junio, 2015. -El viceministro del Ministerio de Administración Pública (MAP), Elso Milcíades Segura Martínez, destacó la valoración que les están dando los ciudadanos al trabajo que están desarrollando la mayoría de las instituciones públicas de esta provincia,  especialmente en el buen trato a los ciudadanos, lo que seguirá contribuyendo con el fortalecimiento de la cultura de calidad en el Estado.

Segura Martínez, abogado y antropólogo, manifestó que las puntuaciones obtenidas por algunas de las instituciones que participaron en el primer Premio Provincial a la Calidad de Santiago, en una encuesta privada dispuesta por el ministro del MAP, Ramón Ventura Camejo, demuestra que los funcionarios están asimilando el mensaje del Presidente Danilo Medina, así como de esa institución, para que los ciudadanos reciban buenos servicios del Estado, comenzando con las buenas atenciones.

El viceministro habló en la entrega de un informe a cinco entidades que participaron en el Primer Premio Provincial a la Calidad  de Santiago y las cuales  ganaron reconocimientos. Ejecutivos de las mismas recibieron el informe de la encuesta privada para conocer el nivel de satisfacción o insatisfacción de los ciudadanos que reciben sus servicios. El mismo tiene una serie de recomendaciones para el buen éxito.

 La encuesta se fundamentó en el trato que reciben los ciudadanos de parte de los empleados de las entidades públicas.

Dijo que se observa un gran cambio en la mentalidad en los funcionarios, con respecto a su responsabilidad con los ciudadanos, los cuales esperan recibir, cada vez más, mejores servicios del Estado.

Segura Martínez estuvo acompañado de los viceministros Pedro Nina y Julio Canelo. También de Víctor Burgos y la analista Ana Iris Pérez, según lo informado por el periodista Luís Céspedes Peña.

Las instituciones que recibieron el informe son Instituto Politécnico Nuestra Señora de las Mercedes, ganador de Medalla de Oro, EDENORTE Dominicana, que recibió Medalla de Plata, el Distrito Escolar 08-03, el Sistema Único de Beneficiarios y la Corporación de Acueducto y Alcantarillado de Santiago (CORAASAN), ganadores de Medalla de Bronce.

El Instituto Politécnico Nuestra Señora de las Mercedes recibió una puntuación de 9.7 en la encuestada. Es dirigido por María Antonia Santos, quien recibió el informe. Le siguió  EDENORTE, que logró 8 puntos. Recibió Gustavo Martínez, quien es el director de Planificación. Éste estuvo acompañado del analista Pier Ariza.

El Distrito Escolar 08-03 recibió una calificación de los ciudadanos de 7.9 por ciento. Recibió el informe su director, Cristian Diloné Ramos. El Sistema Único de Beneficiarios, que dirige Sergio Beato, recibió una calificación de 8.1 por ciento y la CORAASAN, bajo la dirección de Silvio Durán, obtuvo 8.4 por ciento. Todas las puntuaciones son del 1 al 10.

El último informe fue recibido por Lucy Tejada, quien es la encargada de Políticas y Procedimientos. También por Wendy Peña, gerente de Planificación y Desarrollo de la CORAASAN.  Todos los funcionarios hablaron de la necesidad de seguir trabajando por la mejora continua de los servicios públicos y de su participación para el Segundo Premio Provincial a la Calidad de Santiago en este 2015.

En el Instituto Politécnico Nuestra Señora de las Mercedes funciona el nivel medio desde el primero hasta el cuarto, que es dirigido por Rosa María Acosta. El nivel primario (tanda vespertina), desde el pre-primario hasta el cuarto de básica, dirigido por Dulce María Collado.

 El nivel primario (tanda matutina), desde el quinto hasta el  octavo, bajo la dirección de Haydée Zapata, y la Escuela Técnica Laboral, que se dedica a  manualidades, dirigida por María Eugenia Monción. La administradora es Rosa Santos. Ese centro ya no es femenino sino general, porque comenzó con un grupo de 48 niños de cinco años.